Q&Aよくあるご質問

届けられない地域はありますか?

3本立24輪及び5本立40輪は北海道への発送を行っておりません。
離島等一部地域はお届けできかねます。あらかじめご了承下さい。
詳しくは配送マップをご確認下さい。
配送マップ

送り先に届いたことはわかりますか?

商品を出荷した時に、電子メールにてお知らせします。そちらに記載した運送会社の追跡情報にて、商品の着荷をご確認いただけます。

何日ぐらいで届きますか?

配送する地域や商品の種類により異なりますが、通常は翌日又は翌々日のお届けとなります。 ご注文の受付時間が午後の場合は、翌々日又は翌々々日となる場合がございます。 天候や道路状況、提携農場の休日等により遅れる場合もございます。

東京洋蘭には他社にないサービスはあるのでしょうか?

立札内容事前確認、出荷前実物の写真配信サービスと、宅配伝票番号御連絡は他社にない専門店ならではのサービスです。
また、豊富なラッピング立札が全て無料でお選びいただけます。

東京洋蘭の胡蝶蘭にはどのような特徴がありますか?

東京洋蘭の胡蝶蘭は有名な都内老舗フラワーショップにも卸している優秀な花卉農家より同等の品を出荷しております。
また、廃ガラスをリサイクルした材料『エコパミス』を胡蝶蘭の寄せ植えを鉢の中で支える材料として使用しております。矢崎グループと協力して、リサイクルを通じ地域と社会に貢献しております。

 

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【重要】胡蝶蘭受注締め切り日変更

【ご注文の前に必ずご確認下さい】
3月下旬から4月前半にかけて胡蝶蘭出荷量の大幅な増加が予想されます。
誠に勝手ながらご注文の締め切りを変更させていただきます。
【ご注文締め切り日一覧】
何卒宜しく御理解の程お願い申し上げます。

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